維修服務流程

維修流程一

• 機器故障或產品使用上出現問題
• 參照產品使用說明書
• 來電或來信諮詢
• 由客服人員或專業工程師答詢
• 確認需要維修
• 到府維修

維修流程二

• 接獲電話或線上報修
• 到府維修
• 專業工程師檢測維修
• 若在保固外，維修完成則收取檢測費用及各項維修
• 現場無法維修者，送回工廠檢修測試，完成後送件回府

維修項目

電視、冰箱、冷氣、洗衣機、烘衣機、除濕機。

維修費用

技術人員至現場進行維修，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用 300 ~ 800 元不等。

到府服務全台灣各地區當您有電器故障或維修保養相關問題，趕快致電至各區維修服務站登記維修，說明家電維修種類及問題情形，本公司各區家電維修服務站，將會在第一時間內，派遣專業維修技術人員至現場進行維修服務。

服務區域：基隆、台北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄 、屏東、宜蘭、台東、花蓮。